Başarılı satın alma teknolojisi uygulamalarının yapıtaşları
Tedarik teknolojisi odaklı içerik üreten ProcureTech, yayınladığı “8 building blocks of successful procurement technology implementations” isimli makalesinde, başarılı satın alma teknolojisi uygulamalarının vazgeçilmezi olan 8 yapıtaşına değindi.
Makalede birçok yöneticinin, satın alma uygulamalarının uzun ve maliyetli olacağı gerekçesiyle bu uygulamalara ön yargılı yaklaştığına değinilirken bu uygulamaların ancak ortak bir başarı hedefi konulduğunda başarılı olduğuna dikkat çekildi.
Şimdi gelin, başarılı satın alma teknolojisi uygulamalarının 8 yapıtaşına birlikte göz atalım:
Özel proje takımı
Teknoloji uygulama süreçlerinde odaklanma eksikliği hedefe ulaşma yolunu baltalama riski taşırken, hayal kırıklığı ve gecikmelere de yol açıyor. Liderini seçen özel bir proje ekibi, satın alma teknolojilerini başarılı bir şekilde uygulamak için kritik önem arz ediyor.
Yönetim desteği
Ölçeği ne olursa olsun, her kuruluştaki teknoloji uygulamalarının başarılı olması, belirli bir seviyede üst yönetim desteğini gerektiriyor. Üst yönetimden bir veya birkaç kişinin katılımı, kuruluşun konuya doğru önem ve zaman atfetmesini de mümkün kılıyor.
Net hedefler
Dijital dönüşüme başlamadan önce ortak ve açık hedefler belirlemek, projenin başarıya ulaşmasını da kolaylaştırıyor.
Profesyonel yönetim
Profesyonel yönetim ekibine sahip olmak, teknoloji uygulamalarının planlandığı şekilde ilerlemesini sağlıyor.
Değişim ve iletişim yönetimi
Birçok kuruluş yeni çözüme ilgi uyandırmakta başarısız oluyor ve bu da proje başarısını doğrudan etkiliyor. Net bir değişim yönetimi stratejisi, olası endişeleri gidermeye yardımcı olacaktır.
Destek altyapısı
Dönüşümün ardından sağlanan net ve sürekli bir destek altyapısı, yeni araçlarla deneme yapma isteğini artıracaktır.
Eğitim
Satın alma teknolojisinin uygulanması, kullanıcı eğitimi sağlamaktan daha fazlasını gerektirir. Bununla birlikte, eğitim ve yetkilendirme, başarılı uygulamalar ve benimsemeyi yönlendirmek için önemli bir yapı taşıdır. Özellikle kategoriye özgü farklılıkların olduğu durumlarda, belirli kullanım örneklerini vurgulamak veya özelleştirilmiş en iyi uygulama şablonları oluşturmak için kategori atölye çalışmaları yürütmek, benimseme engellerini ve yeni araçların algılanan karmaşıklığını daha da azaltabilir.
İçerik geliştirme
Belirlenen iletişim ve içerik gereksinimlerine bağlı olarak, proje ekibinin yeni çözümün benimsenmesini destekleyen içeriğin oluşturulması gerekir. Bu uygulamalara bilgi postaları, şablonlar, eğitim videoları veya kullanım örnekleri dahil edilebilir.