Duygu Melisa Yeniay
2019 yılında satın alma alanında başladığım kariyerime 2022 Şubat ayında ZER ailesine katılarak Promena Müşteri Başarı Yöneticisi olarak devam ediyorum.
Müşteri şikayetlerini fırsata çevirmek
Müşteri şikayet davranışı, müşterinin bir ürün ve ya hizmeti satın aldıktan sonra memnuniyetsizliğinden kaynaklı...